Наверх

Соглашение

 

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение представляют собой предложение ООО «Бен-Газ-Сакмара» пользователю сети Интернет (далее — «Пользователь») — использовать сервис, расположенный на  сайте (taxibeloe.ru) и (m.taxibeloe.ru) или мобильном приложении на базе Ios и Android.

1.2. Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящим Соглашением, которое вступает в силу с момента его размещения в сети Интернет на Интернет-сайте  (taxibeloe.ru) и (m.taxibeloe.ru) или мобильном приложении на базе Ios и Android.

1.3. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящее Соглашение, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. ООО «Бен-Газ-Сакмара» вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящего Соглашения.

Действующая редакция настоящего Соглашения размещается по адресу:  http://www.taxibeloe.ru/. Риск не ознакомления с новой редакцией Соглашения несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Соглашения считается согласием с его новой редакцией.

1.5. В случае если  были внесены какие-либо изменения в настоящее Соглашение, в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящего Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.6. Сервис предлагает Пользователю бесплатную возможность разместить информацию о потенциальном спросе Пользователя на услуги по перевозке пассажиров и багажа. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.

1.7. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.

 

2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса

2.1. Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.

2.2. Тариф или стоимость поездки отображается на экране приложения в момент оформления заказа. Стоимость поездки не включает в себя простой транспортного средства, время нахождения автомобиля в «пробках», объезды препятствий.

2.3. Службы такси (Перевозчики)  доставляют Пользователя  до пункта назначения по оптимальному маршруту.

2.4. В периоды времени повышенного спроса на услуги перевозки пассажиров и багажа (в том числе, в предпраздничные дни, в дни проведения массовых мероприятий и в иных случаях) тарифы могут быть увеличены.

2.5. Пользователь дает ООО «Бен-Газ-Сакмара» согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя либо лица, в отношении которого Пользователь размещает посредством Сервиса информацию о потенциальном спросе на услуги перевозки пассажиров и багажа легковым такси или по заказу, на передачу такой персональной информации Службам Такси (Перевозчикам), а также на обработку такой персональной информации Службами Такси (Перевозчиками)  для целей предоставления Пользователю или указанному Пользователю лицу Сервиса.

Пользователь гарантирует, что уполномочен предоставлять персональную информацию лица, в отношении которого Пользователь размещает посредством Сервиса информацию о потенциальном спросе на услуги перевозки пассажиров и багажа легковым такси или по заказу для указанных в настоящем пункте целей.

2.6. Время ожидания автомобиля, указанное Пользователю, является приблизительным. Если Пользователем и Службой Такси не согласовано иное, фактическое прибытие автомобиля на место подачи в течение 30 минут с момента подачи, указанного в предоставленной Пользователю информации от Службы Такси в отношении заказанной Пользователем услуги по перевозке, не является нарушением срока оказания услуг Службой Такси.

3.Регистрация на Интернет-сайте (taxibeloe.ru) и (m.taxibeloe.ru )

и мобильном приложении на базе Ios и Android.

3.1.Регистрация на Интернет-сайте Пользователя (taxibeloe.ru), (m.taxibeloe.ru) и мобильного приложения на базе Ios и Android осуществляется Пользователем самостоятельно. Основными элементами, идентифицирующими Пользователя на интернет-сайте и мобильного приложения являются учетные данные, к которым относится Логин и Пароль.

3.2.Регистрация на Интернет-сайте  и мобильном приложении, доступ к редактированию информации о себе, а также использование программного обеспечения для использования Интернет-сайта и мобильного приложения являются бесплатными.

3.3.Регистрация осуществляется только на Интернет-сайте (taxibeloe.ru), (m.taxibeloe.ru). и мобильном приложении на базе Ios и Android.

3.4.Авторизация Пользователя производится как через Интернет-сайт, так и путем использования приложения мобильной версии Ios и Android, а также при использовании иных средств и инструментов, что позволяет Пользователю легко и быстро оформить заказ такси и сэкономить время.

 

4.Права обязанности и ответственность Пользователя

4.1.Пользователь  имеет право на пользование услугами Интернет-сайта и мобильного приложения. Оказание данных услуг Пользователям производится на безвозмездной основе, а именно: - бесплатно осуществлять заказ такси через сайт или мобильное приложение; - оставлять отзывы; - отменять заказ не позднее 10 минут после его размещения; - при отказе от поданного автомобиля Пользователь оплачивает штраф в размере 100 (сто) рублей.

4.2.Пользователь обязан использовать Сервис  для заказа такси в соответствие с действующим законодательством РФ. В случае нарушения данного правила Пользователь несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

4.3.Использование клиентом Сервиса возможно в следующих формах:

После осуществления регистрации.

Без осуществления регистрации

Незарегистрированный в Сервисе Пользователь имеет права вносить какую-либо информацию на данный сайт, в частности комментарии.

4.4.Пользователю запрещено:

Использовать Сервис для целей отличных оговоренных данным Соглашением.

Модифицировать программное обеспечение.

Вводить заведомо неверные, а также чужие личные данные (имя, номер мобильного телефона) при регистрации.

Совершать ложные вызовы Служб такси.

 

5. Права, обязанности и ответственность ООО «Бен-Газ-Сакмара»

5.1.Права ООО «Бен-Газ-Сакмара»:

5.1.1. имеет право модифицировать сайт и мобильное приложение по своему усмотрению.

5.1.2.ООО «Бен-Газ-Сакмара» вправе приостанавливать оказание услуг Сервиса для проведения плановых профилактических и ремонтных работ на сайте.

5.1.3.Осуществлять контрольные звонки Пользователю  в целях повышения качества услуг.

5.1.4.Собирать, анализировать, публиковать и использовать в коммерческих целях статистику использования сайта и приложения, не содержащую персональных данных.

5.1.5. Информировать Пользователя о подачи транспортного средства предоставлением информации о Перевозчике, марки машины, цвета и гос.номера.

5.2 Обязанности ООО «Бен-Газ-Сакмара».

5.2.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность учетных данных Клиентов.

 

6. Функция безналичной оплаты услуги по перевозке пассажиров и багажа

6.1. Оплата услуги по перевозке пассажиров и багажа, оказанная Пользователю в соответствии размещенной им с использованием Сервиса информацией о потенциальном спросе на соответствующую услугу, может быть произведена следующим способом:

6.1.1. Непосредственно Службе Такси - Перевозчику (в том числе наличными или иными способами, предоставляемыми указанной Службой Такси - Перевозчиком при наличии таковых, далее по тексту настоящего Соглашения и в интерфейсе Сервиса – «Наличные») Пользователем или лицом, в отношении которого Пользователь размещает посредством Сервиса информацию о потенциальном спросе на услуги перевозки пассажиров и багажа легковым такси или по заказу. Указанный вид оплаты осуществляется без участия ООО «Бен-Газ-Сакмара» и не регулируется настоящим Соглашением.

6.1.2. Пользователю может быть доступна функция безналичной оплаты с Привязанной банковской карты (п. 6.2 настоящего Соглашения); в этом случае ООО «Бен-Газ-Сакмара» действует по поручению соответствующей Службы Такси - Перевозчика с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и является получателем платежа в качестве агента Службы Такси (далее – «безналичная оплата»). ООО «Бен-Газ-Сакмара» не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.

Выбор соответствующей формы оплаты производится Пользователем в интерфейсе Сервиса. При этом при невозможности по любым причинам произвести безналичную оплату (включая, но не ограничиваясь, временная техническая недоступность данной функции, временная или постоянная невозможность безналичной оплаты с использованием Привязанной карты, недостаточность средств на Привязанной карте) Пользователь обязуется произвести оплату Наличными. Указанное условие Пользователь обязуется довести до сведения лица, в отношении которого Пользователь размещает посредством Сервиса информацию о потенциальном спросе на услуги перевозки пассажиров и багажа легковым такси или по заказу.

При безналичной оплате наряду с оплатой услуги по перевозке пассажиров и багажа Пользователь имеет возможность по своему усмотрению совершить также дополнительный безналичный платеж в пользу Службы Такси (Перевозчика) в процентном отношении от стоимости оплачиваемой услуги по перевозке пассажиров и багажа (далее по тексту настоящего Соглашения  и в интерфейсе Сервиса – «Чаевые»).

В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при безналичной оплате чек об оплате направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем в момент осуществления транзакции. По вопросам, связанным с невозможностью отображения чека об оплате на электронной почте Пользователя, Пользователь может обратиться в службу поддержки по адресу: beloetaxi@gmail.com

6.2.Привязанная банковская карта может указываться Пользователем в интерфейсе Сервиса, при этом Пользователь указывает следующие данные:

Номер банковской карты

Действительна до

Защитный код

Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для безналичной оплаты (п. 6.1.2 настоящего Соглашения). Все Привязанные карты отображаются в интерфейсе Сервиса; для удобства Пользователя в отношении Привязанной карты отображаются 4 последние цифры номера Привязанной карты, что не противоречит п. 6.4 настоящего Соглашения.

6.2.1. Привязанная карта может также указываться Пользователем в интерфейсе сервисов третьих лиц, поддерживающих интеграцию с Сервисом и участниками расчетов, и обеспечивающих авторизацию платежа Пользователя без передачи информации о Привязанной карте в ООО «Бен-Газ-Сакмара». В этом случае положения пункта 6.2 настоящего Соглашения не применяются.

Порядок использования сервисов третьих лиц, указанных в настоящем пункте, регулируется правилами таких третьих лиц. ООО «Бен-Газ-Сакмара» не несет ответственности за использование Пользователем таких сервисов третьих лиц и не гарантирует корректность и безопасность работы таких сервисов третьих лиц.

6.3 При добавлении Привязанной карты, а также в любое время после её добавления Пользователь имеет возможность через интерфейс Сервиса установить и/или изменить размер Чаевых по умолчанию; размер Чаевых для конкретной поездки может быть изменен Пользователем в интерфейсе Сервиса после завершения этой поездки.

6.4. ООО «Бен-Газ-Сакмара» не имеет доступа к указанным Пользователем данным банковской карты и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты. Безналичная оплата осуществляется Пользователем с участием уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.

6.5. При указании своих данных согласно п. 3.2 настоящих Условий и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.

6.6. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Сервиса с использованием подтвержденного им номера мобильного телефона, в том числе по безналичной оплате с использованием Привязанной банковской карты, считаются совершенными Пользователем.

6.7. В случае несогласия Пользователя с фактом и/или суммой безналичной оплаты и по иным связанным с использованием Привязанной карты в рамках Сервиса вопросам Пользователь вправе обратиться к ООО «Бен-Газ-Сакмара» по указанным Сервисом телефонам и/или через интерфейс службы поддержки (обратной связи) в течение 14 дней со дня произведения безналичной оплаты или иных действий или событий, послуживших причиной обращения.

В случае если по результатам проверки по такому обращению ООО «Бен-Газ-Сакмара» принимает решение о возврате суммы безналичной оплаты полностью или частично, указанный возврат осуществляется на банковский счет банковской карты, с которой была произведена безналичная оплата. Порядок возврата денежных средств осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.

6.8. ООО «Бен-Газ-Сакмара» оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в рамках Сервиса, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), не предоставление которых, по усмотрению ООО «Бен-Газ-Сакмара», может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.

.